|
Med MActor har Metrima skapat marknadens bästa dubbelriktade fjärravläsningssystem för insamling av mätvärden från el-, fjärrvärme-, gas- och vattenmätare. Metrima tillhandahåller dessutom kvalificerade drift- och supporttjänster.
Ett modernt insamlingssystem leder i grunden till fler nöjda kunder. Samtidigt ökar det medvetenheten och kraven på korrekta mätvärden. Hög tillgänglighet och kvalitet blir viktigare än någonsin. I samma takt ökar också behovet av kompetent support.
Metrima utför support på alla delar av MActor-systemet och i kombination med våra driftstjänster behöver du som kund inte tänka på tekniken alls.
Resultatet? Högre driftsäkerhet. Säkrare intäkter.
Kurser och utbildningar
Metrima anordnar årligen kurser och utbildningar i våra system. Kursprogrammet för 2012 finns att hämta på vår Kund-FTP. För er som inte har inloggningsuppgifter, kontakta Metrima support.
|
Övervakning
• Larm vid defekt fältutrustning
• Övervakning av kommunikation
• Kontroll av hårdvara
• Övervakning av databas
Fältpersonal
• Nyanslutning
• Nedtagning av mätare
• Montage av multipunkt
• Felsökning
• Projektering |
Support
• Skötsel av systemet
• Kvalitetssäkring av mätvärden
• Rapportering
• Statistik
• Ärendehantering
Drift/Hosting
• Kontroll av hårdvara
• Backup-hantering
• Kommunikations- övervakning
|
|
Läs mer om våra supporttjänster